{"id":1451,"date":"2024-02-21T16:43:53","date_gmt":"2024-02-21T19:43:53","guid":{"rendered":"https:\/\/pagmob.com.br\/?page_id=1451"},"modified":"2024-02-21T16:43:53","modified_gmt":"2024-02-21T19:43:53","slug":"politica-de-privacidade-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pagmob.com.br\/?page_id=1451","title":{"rendered":"Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade"},"content":{"rendered":"

POL\u251c\u00ecTICA DE PRIVACIDADE DO APLICATIVO URBES<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

SOBRE O APLICATIVO<\/strong><\/p>\n

O aplicativo URBES (\u00d4\u00c7\u00a3Aplicativo\u00d4\u00c7\u00d8), o cadastro de usu\u251c\u00edrios do Aplicativo, seu conte\u251c\u2551do e todas as suas funcionalidades (\u00d4\u00c7\u00a3Funcionalidades\u00d4\u00c7\u00d8) s\u251c\u00fao de propriedade exclusiva da PAGMOB DESENVOLVIMENTO EM TECNOLOGIA LTDA., CNPJ n\u252c\u2551 10.237.278\/0001-30, sociedade empres\u251c\u00edria com sede na Rua Correia Dias, 194, conjunto 111, bairro Para\u251c\u00a1so, cidade de S\u251c\u00fao Paulo, Estado de S\u251c\u00fao Paulo, CEP 04104-000, (\u00d4\u00c7\u00a3Pagmob\u00d4\u00c7\u00d8).<\/p>\n

O objetivo desta Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade (\u00d4\u00c7\u00a3Pol\u251c\u00a1tica\u00d4\u00c7\u00d8) \u251c\u00ae preservar a privacidade e proteger os dados pessoais do usu\u251c\u00edrio do Aplicativo, de acordo com a Lei n\u252c\u2551 13.709\/2018 \u00d4\u00c7\u00f4 Lei Geral de Prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao de Dados (\u00d4\u00c7\u00a3LGPD\u00d4\u00c7\u00d8).<\/p>\n

O usu\u251c\u00edrio (\u00d4\u00c7\u00a3Usu\u251c\u00edrio\u00d4\u00c7\u00d8) do Aplicativo \u251c\u00ae a pessoa f\u251c\u00a1sica que instalou o Aplicativo no aparelho smartphone, e preencheu o cadastro.<\/p>\n

A presente Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade (\u00d4\u00c7\u00a3Pol\u251c\u00a1tica\u00d4\u00c7\u00d8) tem por finalidade deixar clara a forma que a Pagmob coleta, utiliza, armazena, compartilha e descarta os dados dos Usu\u251c\u00edrios do Aplicativo, em rela\u251c\u00ba\u251c\u00fao \u251c\u00e1s informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es capazes de identific\u251c\u00ed-los, tais como as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es fornecidas voluntariamente e informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de acesso (\u251c\u00e1s \u00d4\u00c7\u00a3Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais\u00d4\u00c7\u00d8).<\/p>\n

O cadastro e o acesso ao Aplicativo implicam na aceita\u251c\u00ba\u251c\u00fao total das disposi\u251c\u00ba\u251c\u00c1es desta Pol\u251c\u00a1tica e dos Termos de Uso do Aplicativo URBES (\u00d4\u00c7\u00a3Termos de Uso\u00d4\u00c7\u00d8), ambos dispon\u251c\u00a1veis no site www.pagmob.com.br. Portanto, a Pagmob recomenda que os Usu\u251c\u00edrios consultem a presente Pol\u251c\u00a1tica, antes de fornecer quaisquer informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es pessoais. Caso n\u251c\u00fao haja concord\u251c\u00f3ncia com alguma disposi\u251c\u00ba\u251c\u00fao aqui presente, n\u251c\u00fao use o Aplicativo.<\/p>\n

Ao declarar que leu e est\u251c\u00ed de acordo com a Pol\u251c\u00a1tica e com os Termos de Uso, o Usu\u251c\u00edrio autoriza, de forma livre e expressa, que seus dados e informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es sejam coletados, armazenados, utilizados, tratados, compartilhados e descartados na forma estabelecida nesta Pol\u251c\u00a1tica.<\/p>\n

Ressalvadas as disposi\u251c\u00ba\u251c\u00c1es em contr\u251c\u00edrio, os termos definidos, utilizados no presente instrumento, t\u251c\u00acm os significados a eles atribu\u251c\u00a1dos nos Termos de Uso.<\/p>\n

 <\/p>\n

COLETA DAS INFORMA\u251c\u00e7\u251c\u00f2ES PESSOAIS<\/strong><\/p>\n

As informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es coletadas pela Pagmob t\u251c\u00acm o objetivo de permitir o regular cadastro dos seus Usu\u251c\u00edrios, de modo a viabilizar a presta\u251c\u00ba\u251c\u00fao dos servi\u251c\u00baos ofertados de forma completa.<\/p>\n

\u251c\u00eb poss\u251c\u00a1vel que o Usu\u251c\u00edrio acesse o Aplicativo sem o fornecimento dos seus dados pessoais, no entanto, algumas Funcionalidades n\u251c\u00fao estar\u251c\u00fao dispon\u251c\u00a1veis.<\/p>\n

Ao efetuar o login com o Facebook, ID Apple, ou o Google, o Usu\u251c\u00edrio disponibilizar\u251c\u00ed os seguintes dados considerados imprescind\u251c\u00a1veis para a presta\u251c\u00ba\u251c\u00fao dos servi\u251c\u00baos de forma completa (\u00d4\u00c7\u00a3Dados Essenciais\u00d4\u00c7\u00d8): nome, endere\u251c\u00bao de e-mail, idioma preferido e foto do perfil.<\/p>\n

Os Dados Essenciais s\u251c\u00fao aqueles necess\u251c\u00edrios \u251c\u00e1 presta\u251c\u00ba\u251c\u00fao dos servi\u251c\u00baos ofertados de forma completa ao Usu\u251c\u00edrio no Aplicativo, sendo certo que para a utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao de outras Funcionalidades, como abertura da Carteira Digital, compra de cr\u251c\u00aeditos de transporte p\u251c\u2551blico e pagamento de tarifa por aproxima\u251c\u00ba\u251c\u00fao de celular, outros dados poder\u251c\u00fao ser solicitados para fins de utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao espec\u251c\u00a1fica (\u00d4\u00c7\u00a3Dados Adicionais\u00d4\u00c7\u00d8 e, quando em conjunto com os Dados Essenciais, apenas \u00d4\u00c7\u00a3Dados\u00d4\u00c7\u00d8).<\/p>\n

Ap\u251c\u2502s a disponibiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao dos Dados Essenciais para cadastro, o Usu\u251c\u00edrio, quando for efetivar outras Funcionalidades dever\u251c\u00ed disponibilizar alguns Dados Espec\u251c\u00a1ficos, sendo eles: (a) dados de pagamento; (b) e-mail; (c) n\u251c\u2551mero do cart\u251c\u00fao ou bilhete de transporte, (d) CPF, e (e) informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de cart\u251c\u00c1es banc\u251c\u00edrios.<\/p>\n

No que diz respeito \u251c\u00e1s informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de pagamento, indicadas na al\u251c\u00a1nea \u00d4\u00c7\u00a3a\u00d4\u00c7\u00d8 do item acima, ao efetuar o pedido por meio do Aplicativo, \u251c\u00ae poss\u251c\u00a1vel formalizar o pagamento diretamente no Aplicativo. Contudo, para essa formaliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao, \u251c\u00ae necess\u251c\u00edrio o fornecimento de dados de pagamento, tais como: bandeira do cart\u251c\u00fao banc\u251c\u00edrio, n\u251c\u2551mero, titularidade, data de vencimento e c\u251c\u2502digo de seguran\u251c\u00baa. Tais dados s\u251c\u00fao utilizados para confirmar a ordem de pagamento e evitar fraudes.<\/p>\n

Sobre as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es captadas dos dispositivos utilizados para realizar a compra de cr\u251c\u00aeditos de transporte p\u251c\u2551blico ou pagamento de tarifas de transporte p\u251c\u2551blico por meio de aproxima\u251c\u00ba\u251c\u00fao do celular, a Pagmob poder\u251c\u00ed coletar algumas informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es automaticamente sobre os dispositivos a partir dos quais o usu\u251c\u00edrio acessa o Aplicativo. Dentre essas informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es est\u251c\u00fao endere\u251c\u00baos IP, tipo de navegador e idioma, provedor de servi\u251c\u00baos de Internet (ISP), sistema operacional, informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es sobre data e hor\u251c\u00edrio, dados sobre a sequ\u251c\u00acncia de cliques, fabricante do dispositivo, operadora, modelo, redes Wi-Fi e n\u251c\u2551mero de telefone.<\/p>\n

Os Dados Adicionais ser\u251c\u00fao tratados, em conjunto com os demais Dados fornecidos pelos Usu\u251c\u00edrios na mesma forma e nos mesmos moldes previstos em legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao espec\u251c\u00a1fica, especialmente de acordo com a LGPD, como previsto nesta Pol\u251c\u00a1tica.<\/p>\n

Tamb\u251c\u00aem poder\u251c\u00fao ser coletadas informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es adicionais, a saber, dados que n\u251c\u00fao permitam a correla\u251c\u00ba\u251c\u00fao com qualquer usu\u251c\u00edrio especificamente.<\/p>\n

Ap\u251c\u2502s a realiza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do cadastro, caso o Usu\u251c\u00edrio n\u251c\u00fao deseje ter tais informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es coletadas, basta, a qualquer momento, comunicar a Pagmob sobre sua vontade, atrav\u251c\u00aes do e-mail urbes@pagmob.com.br. A Pagmob efetuar\u251c\u00ed todas as dilig\u251c\u00acncias necess\u251c\u00edrias e legalmente aplic\u251c\u00edveis no sentido de cessar, em at\u251c\u00ae 05 (cinco) dias \u251c\u2551teis contados da confirma\u251c\u00ba\u251c\u00fao de recebimento da solicita\u251c\u00ba\u251c\u00fao feita pelo Usu\u251c\u00edrio, o tratamento de tais informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es, e, bem como excluir todos os Dados obtidos com esse objetivo do seu banco de dados.<\/p>\n

Todos os Dados e informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de atividades de navega\u251c\u00ba\u251c\u00fao poder\u251c\u00fao ser exclu\u251c\u00a1dos a qualquer momento dos servidores e sistemas de armazenamento da Pagmob, mediante solicita\u251c\u00ba\u251c\u00fao do Usu\u251c\u00edrio nesse sentido, obedecendo \u251c\u00e1s regras estabelecidas nesta Pol\u251c\u00a1tica. Nesse sentido, o Usu\u251c\u00edrio declara que, caso deseje excluir os seus Dados, automaticamente a sua conta ser\u251c\u00ed exclu\u251c\u00a1da do Aplicativo e, consequentemente, o seu acesso ao Aplicativo ser\u251c\u00ed impedido.<\/p>\n

Caso o usu\u251c\u00edrio continue utilizando o Aplicativo ap\u251c\u2502s o envio do referido e-mail, estar\u251c\u00ed ciente que continua de acordo com todos os dispositivos desta Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade, e ciente de que a \u251c\u2551nica forma da Pagmob deixar de coletar seus dados ocorrer\u251c\u00ed pela n\u251c\u00fao utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do Aplicativo.<\/p>\n

 <\/p>\n

INFORMA\u251c\u00e7\u251c\u00f2ES FORNECIDAS VOLUNTARIAMENTE<\/strong><\/p>\n

As Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais ser\u251c\u00fao armazenadas, acessadas, utilizadas, disponibilizadas e compartilhadas conforme esclarecido nesta Pol\u251c\u00a1tica.<\/p>\n

FINALIDADE DAS INFORMA\u251c\u00e7\u251c\u00f2ES COLETADAS<\/p>\n

Os Dados coletados, al\u251c\u00aem de permitirem o uso de todas as Funcionalidades do Aplicativo, t\u251c\u00acm a fun\u251c\u00ba\u251c\u00fao adicional de desenvolver, oferecer e melhorar as tais Funcionalidades, como, sem limita\u251c\u00ba\u251c\u00fao, experi\u251c\u00acncia do Usu\u251c\u00edrio. Os Dados tamb\u251c\u00aem poder\u251c\u00fao ser utilizados para auditorias internas e an\u251c\u00edlise de dados, visando aprimorar os Produtos e Servi\u251c\u00baos oferecidos aos Usu\u251c\u00edrios.<\/p>\n

As Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais, al\u251c\u00aem de serem utilizadas para fornecer, proteger, corrigir e aprimorar os servi\u251c\u00baos da Pagmob, poder\u251c\u00fao ser usadas para os seguintes fins:<\/p>\n

    \n
  1. Localiza\u251c\u00ba\u251c\u00fao. Para a plena utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do Aplicativo, \u251c\u00ae imprescind\u251c\u00a1vel que as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de acesso relativas \u251c\u00e1 localiza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do usu\u251c\u00edrio sejam utilizadas.<\/li>\n
  2. M\u251c\u00aetricas de acesso. A Pagmob utiliza ferramentas, pr\u251c\u2502prias ou de terceiros, para obter estat\u251c\u00a1sticas e m\u251c\u00aetricas a respeito do perfil dos Usu\u251c\u00edrios do Aplicativo e da forma como o Aplicativo vem sendo utilizado, aprimorando servi\u251c\u00baos e conte\u251c\u2551do em raz\u251c\u00fao desses resultados e identificando erros de programa\u251c\u00ba\u251c\u00fao que possam afetar a utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do Aplicativo;<\/li>\n
  3. Comunica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es importantes. As Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais podem ser utilizadas para que a Pagmob possa enviar comunica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es e alertas importantes sobre o funcionamento do Aplicativo, atrav\u251c\u00aes de notifica\u251c\u00ba\u251c\u00fao push, e-mails, SMS, WhatsApp e demais mais fora do Aplicativo.<\/li>\n
  4. Publicidade. As Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais poder\u251c\u00fao ser utilizadas para a personaliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao de ofertas eventualmente exibidas no ambiente interno do Aplicativo ou atrav\u251c\u00aes de notifica\u251c\u00ba\u251c\u00fao push e SMS no ambiente externo do Aplicativo, com o objetivo de oferecer servi\u251c\u00baos e produtos relevantes para o Usu\u251c\u00edrio. Esse procedimento \u251c\u00ae realizado de forma automatizada, garantindo a confidencialidade dos dados.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    UTILIZA\u251c\u00e7\u251c\u00e2O DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS<\/strong><\/p>\n

    Assim como a maioria das aplica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de Internet, a Pagmob utiliza diversas tecnologias, pr\u251c\u2502prias ou de terceiros, que coletam automaticamente informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es sobre a utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do Aplicativo, com o objetivo de tornar sua experi\u251c\u00acncia mais conveniente, r\u251c\u00edpida e personalizada. Essas tecnologias incluem cookies e identificadores an\u251c\u2524nimos, que s\u251c\u00fao pequenos arquivos de informa\u251c\u00ba\u251c\u00fao, n\u251c\u00fao identific\u251c\u00edveis, armazenados no dispositivo do usu\u251c\u00edrio ao acessar uma aplica\u251c\u00ba\u251c\u00fao de Internet, com objetivo de manuten\u251c\u00ba\u251c\u00fao de registros e prefer\u251c\u00acncias de navega\u251c\u00ba\u251c\u00fao (\u00d4\u00c7\u00a3Cookies\u00d4\u00c7\u00d8).<\/p>\n

    Os Cookies podem tamb\u251c\u00aem coletar informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es como, por exemplo:<\/p>\n

      \n
    1. Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es sobre o dispositivo de acesso do Usu\u251c\u00edrio, como sistema operacional e browser;<\/li>\n
    2. Endere\u251c\u00bao de protocolo de Internet (IP) e hor\u251c\u00edrio de acesso do usu\u251c\u00edrio;<\/li>\n
    3. Localiza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do dispositivo do Usu\u251c\u00edrio no momento de acesso ao Aplicativo;<\/li>\n
    4. Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es sobre as prefer\u251c\u00acncias e h\u251c\u00edbitos de utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do Aplicativo; e<\/li>\n
    5. Identificador \u251c\u00dcnico de Dispositivo (persistente e n\u251c\u00fao persistente), tipo de hardware, endere\u251c\u00bao MAC (Media Access Control), bem como a identifica\u251c\u00ba\u251c\u00fao internacional do equipamento m\u251c\u2502vel (IMEI).<\/li>\n<\/ol>\n

      Os registros mencionados poder\u251c\u00fao ser utilizados pela Pagmob em casos de investiga\u251c\u00ba\u251c\u00fao de fraudes \u00d4\u00c7\u00f4 contra a Pagmob, fornecedores ou Usu\u251c\u00edrios \u00d4\u00c7\u00f4 ou, ainda, para prevenir e\/ou remediar altera\u251c\u00ba\u251c\u00c1es indevidas em seus sistemas e cadastros.<\/p>\n

      A Pagmob trata, portanto, as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es obtidas por meio de Cookies e outras tecnologias como informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es n\u251c\u00fao gen\u251c\u00aericas, no limite de sua impessoalidade, sendo certo que, caso haja a correla\u251c\u00ba\u251c\u00fao com quaisquer Dados Pessoais, ou mesmo Dados Sens\u251c\u00a1veis, tais informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es obtidas tamb\u251c\u00aem ser\u251c\u00fao tratadas dessa maneira, nos moldes e na forma estabelecidas pela legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao aplic\u251c\u00edvel, em especial a LGPD.<\/p>\n

       <\/p>\n

      ARMAZENAMENTO DAS INFORMA\u251c\u00e7\u251c\u00f2ES<\/strong><\/p>\n

      Os Dados e as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es coletadas s\u251c\u00fao armazenados em servi\u251c\u00baos de nuvem confi\u251c\u00edveis de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em outros pa\u251c\u00a1ses, tais como: Estados Unidos da Am\u251c\u00aerica, e em pa\u251c\u00a1ses da Europa, que sejam usualmente utilizados por empresas de tecnologia.<\/p>\n

      Na contrata\u251c\u00ba\u251c\u00fao desses servi\u251c\u00baos, a Pagmob busca empresas que empregam alto n\u251c\u00a1vel de seguran\u251c\u00baa no armazenamento de informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es e Dados, celebrando contratos que n\u251c\u00fao violam as defini\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de privacidade previstas nesta Pol\u251c\u00a1tica, tampouco a legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao aplic\u251c\u00edvel ao tema.<\/p>\n

      A Pagmob armazena as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es do Usu\u251c\u00edrio somente durante o per\u251c\u00a1odo necess\u251c\u00edrio para as finalidades apresentadas nos Termos de Uso e nesta Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade, respeitando o per\u251c\u00a1odo de reten\u251c\u00ba\u251c\u00fao de dados determinado contratualmente e pela legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao aplic\u251c\u00edvel.<\/p>\n

      Caso o Usu\u251c\u00edrio solicite a exclus\u251c\u00fao de sua conta, as suas informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es fornecidas \u251c\u00e1 Pagmob durante a sua utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao do Aplicativo ser\u251c\u00fao exclu\u251c\u00a1das definitivamente, sempre que a legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao assim o exigir.<\/p>\n

      Contudo, em alguns casos, a reten\u251c\u00ba\u251c\u00fao de algumas informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es se faz obrigat\u251c\u2502ria, quando prevista na lei aplic\u251c\u00edvel, ou ainda caso seja necess\u251c\u00edrio para nossos interesses comerciais leg\u251c\u00a1timos, como preven\u251c\u00ba\u251c\u00fao de fraudes e aprimoramento da seguran\u251c\u00baa dos nossos Usu\u251c\u00edrios.<\/p>\n

       <\/p>\n

      COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS<\/strong><\/p>\n

      Para o melhor uso das Funcionalidades do Aplicativo, \u251c\u00ae imprescind\u251c\u00a1vel que certas Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais sejam compartilhadas com empresas parceiras (como, por exemplo, servi\u251c\u00baos de hospedagem e de an\u251c\u00edlise de dados), sendo certo que a Pagmob somente compartilhar\u251c\u00ed dados com parceiros que possu\u251c\u00a1rem pol\u251c\u00a1tica de privacidade que ofere\u251c\u00baa n\u251c\u00a1veis compat\u251c\u00a1veis de prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao \u251c\u00e1quele oferecido por esta Pol\u251c\u00a1tica.<\/p>\n

      Ressaltamos que nenhum terceiro est\u251c\u00ed autorizado a divulgar as Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais do Usu\u251c\u00edrio, agindo sempre em conformidade com esta Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade e quaisquer outras medidas de seguran\u251c\u00baa e de confidencialidade adotadas.<\/p>\n

      Por motivos legais, a Pagmob se reserva ao direito de compartilhar as Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais dos Usu\u251c\u00edrios para cumprir qualquer legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao, regulamenta\u251c\u00ba\u251c\u00fao, ordem judicial ou solicita\u251c\u00ba\u251c\u00fao governamental aplic\u251c\u00edvel.<\/p>\n

      A Pagmob cooperar\u251c\u00ed com as autoridades competentes na medida em que for necess\u251c\u00edrio em rela\u251c\u00ba\u251c\u00fao a qualquer investiga\u251c\u00ba\u251c\u00fao de il\u251c\u00a1citos, infra\u251c\u00ba\u251c\u00c1es a direitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor a Pagmob, seus parceiros comerciais, fornecedores ou Usu\u251c\u00edrios a qualquer responsabilidade legal ou lhes impor riscos, ressalvadas hip\u251c\u2502teses de sigilo de informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es constantes na legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao aplic\u251c\u00edvel.<\/p>\n

      Este direito ser\u251c\u00ed utilizado quando for necess\u251c\u00edrio para manter a integridade e a seguran\u251c\u00baa dos Servi\u251c\u00baos prestados, para o cumprimento dos Termos de Uso e da Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade, e com o intuito de cooperar com a execu\u251c\u00ba\u251c\u00fao e cumprimento da lei, independentemente de existir ou n\u251c\u00fao uma ordem judicial ou administrativa para tanto.<\/p>\n

       <\/p>\n

      SEGURAN\u251c\u00e7A E PROTE\u251c\u00e7\u251c\u00e2O DE INFORMA\u251c\u00e7\u251c\u00f2ES E DADOS<\/strong><\/p>\n

      A Pagmob emprega seus melhores esfor\u251c\u00baos e tecnologias para respeitar e proteger as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es fornecidas pelos Usu\u251c\u00edrios contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso n\u251c\u00fao autorizado, divulga\u251c\u00ba\u251c\u00fao, altera\u251c\u00ba\u251c\u00fao e destrui\u251c\u00ba\u251c\u00fao.<\/p>\n

      Todas as Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais est\u251c\u00fao sujeitas a pr\u251c\u00edticas de seguran\u251c\u00baa que incluem medidas de prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao f\u251c\u00a1sica e digital e buscam prevenir que terceiros n\u251c\u00fao autorizados tenham acesso indevido ou falsifiquem os dados transmitidos.<\/p>\n

      \u251c\u00eb de inteira responsabilidade do Usu\u251c\u00edrio, manter o ambiente de seu computador e dispositivos m\u251c\u2502veis seguros, com o uso de ferramentas dispon\u251c\u00a1veis como antiv\u251c\u00a1rus e firewall, entre outras, de modo a prevenir riscos eletr\u251c\u2524nicos e, ainda, utilizar-se de software atualizados e eficientes para o acesso ao aplicativo.<\/p>\n

      A Pagmob n\u251c\u00fao solicitar\u251c\u00ed a seus usu\u251c\u00edrios informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es pessoais por e-mail, especialmente informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es relativas a senhas de acesso, n\u251c\u00fao se responsabilizando por quaisquer comunica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es eletr\u251c\u2524nicas fraudulentas que coletem dados pessoais dos usu\u251c\u00edrios (phishing).<\/p>\n

      De acordo com a presente Pol\u251c\u00a1tica, e em conformidade com a LGPD, o Usu\u251c\u00edrio tem o direito e poder\u251c\u00ed, a qualquer momento: (i) tomar ci\u251c\u00acncia e conhecimento de todos os seus Dados armazenados e tratados pela Pagmob, bem como atualizar e retificar tais Dados; (ii) solicitar prova da autoriza\u251c\u00ba\u251c\u00fao outorgada \u251c\u00e1 Pagmob para armazenamento, utiliza\u251c\u00ba\u251c\u00fao e tratamento dos Dados coletados, sempre que entender necess\u251c\u00edrio; (iii) apresentar ante \u251c\u00e1s autoridades, especialmente a ANPD, queixas por infra\u251c\u00ba\u251c\u00c1es ao disposto na lei; e (iv) revogar a qualquer momento a autoriza\u251c\u00ba\u251c\u00fao e\/ou supress\u251c\u00fao de seus Dados pessoais coletados, bem como solicitar a exclus\u251c\u00fao e ter a confirma\u251c\u00ba\u251c\u00fao de exclus\u251c\u00fao, ressalvados as hip\u251c\u2502teses e limites legais (tais como fiscais) aplic\u251c\u00edveis.<\/p>\n

      Para cumprimento do disposto acima, o Usu\u251c\u00edrio dever\u251c\u00ed entrar em contato com a Pagmob atrav\u251c\u00aes do endere\u251c\u00bao de e-mail urbes@pagmob.com.br<\/a> comunicando o seu desejo nesse sentido. A Pagmob ir\u251c\u00ed, por sua vez, efetuar as dilig\u251c\u00acncias internas necess\u251c\u00edrias ao cumprimento das solicita\u251c\u00ba\u251c\u00c1es feitas pelo Usu\u251c\u00edrio, e retornar\u251c\u00ed com o prazo para atendimento e forma de cumprimento da solicita\u251c\u00ba\u251c\u00fao feita, dentro de at\u251c\u00ae 05 (cinco) dias \u251c\u2551teis atrav\u251c\u00aes do e-mail cadastrado pelo Usu\u251c\u00edrio no Aplicativo.<\/p>\n

      A Pagmob somente trata os Dados dos Usu\u251c\u00edrios mediante alto grau de seguran\u251c\u00baa, implementando as melhores pr\u251c\u00edticas em uso na ind\u251c\u2551stria para a prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao de dados, tais como t\u251c\u00aecnicas de criptografia, anonimiza\u251c\u00ba\u251c\u00fao, monitora\u251c\u00ba\u251c\u00fao e testes de seguran\u251c\u00baa peri\u251c\u2502dicos. Todos os procedimentos de tratamento de Dados s\u251c\u00fao feitos com base na legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao aplic\u251c\u00edvel, especialmente na LGPD.<\/p>\n

      N\u251c\u00fao obstante todas as medidas de seguran\u251c\u00baa adotadas, n\u251c\u00fao \u251c\u00ae poss\u251c\u00a1vel garantir a n\u251c\u00fao ocorr\u251c\u00acncia de intercepta\u251c\u00ba\u251c\u00c1es e viola\u251c\u00ba\u251c\u00c1es dos sistemas e bases de dados do Pagmob. Contudo, a Pagmob garante manter todos os seus Usu\u251c\u00edrios devidamente informados em caso de eventuais incidentes de vazamentos de Dados, pelo que tamb\u251c\u00aem se compromete a comunicar \u251c\u00e1s autoridades competentes, especialmente ANPD, e tomar, imediatamente, todas as medidas que estiverem ao seu alcance visando mitigar as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es vazadas e restabelecer, de forma diligente, a seguran\u251c\u00baa e a prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao dos dados recebidos atrav\u251c\u00aes do Aplicativo.<\/p>\n

       <\/p>\n

      SITES E APLICATIVOS DE TERCEIROS<\/strong><\/p>\n

      Em alguns pontos do Aplicativo, o Usu\u251c\u00edrio poder\u251c\u00ed ser redirecionado para sites e aplica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es de terceiros, em que poder\u251c\u00ed ser necess\u251c\u00edrio o fornecimento, a esses terceiros, de Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais. Nesses casos, o uso, a guarda e a prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao das Informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es Pessoais ser\u251c\u00fao de inteira e exclusiva responsabilidade dos titulares desses outros sites e aplica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es.<\/p>\n

      A Pagmob n\u251c\u00fao endossa, verifica, garante ou possui qualquer liga\u251c\u00ba\u251c\u00fao com os propriet\u251c\u00edrios desses sites e aplica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es, n\u251c\u00fao sendo respons\u251c\u00edvel pelo seu conte\u251c\u2551do ou por suas pol\u251c\u00a1ticas e procedimentos de privacidade. A Pagmob recomenda que os usu\u251c\u00edrios consultem a Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade destes outros sites e aplicativos antes de fornecer quaisquer informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es pessoais.<\/p>\n

       <\/p>\n

      RESPONSABILIDADES ADICIONAIS DA PAGMOB ENQUANTO CONTROLADORA E PROCESSADORA DE DADOS PESSOAIS<\/strong><\/p>\n

      A Pagmob compromete-se a implementar medidas t\u251c\u00aecnicas e organizacionais apropriadas para garantir e ser capaz de demonstrar que o armazenamento, processamento e tratamento de dados \u251c\u00ae realizado de acordo com esta Pol\u251c\u00a1tica, e com a legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao aplic\u251c\u00edvel. Todas as medidas de prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao de dados aplicadas aos Dados dos Usu\u251c\u00edrios coletados atrav\u251c\u00aes do Aplicativo s\u251c\u00fao regularmente testadas, avaliadas e atualizadas a fim de se manterem no mais alto n\u251c\u00a1vel de seguran\u251c\u00baa.<\/p>\n

      Para garantir o disposto no item imediatamente acima, a Pagmob tamb\u251c\u00aem se compromete a implementar e manter sempre atualizadas pol\u251c\u00a1ticas internas de prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao de dados pessoais, assim como c\u251c\u2502digo de conduta adequados \u251c\u00e1s atividades realizadas.<\/p>\n

      A Pagmob declara, ainda, que utiliza apenas e t\u251c\u00fao somente t\u251c\u00aecnicas de processamento de dados que ofere\u251c\u00baam garantias suficientes para implementar medidas t\u251c\u00aecnicas e organizacionais compat\u251c\u00a1veis com os n\u251c\u00a1veis de seguran\u251c\u00baa necess\u251c\u00edrios, de maneira que processamento atenda aos requisitos de seguran\u251c\u00baa implementados pela LGPD, e garanta a prote\u251c\u00ba\u251c\u00fao dos direitos dos titulares dos Dados, neste caso, os Usu\u251c\u00edrios.<\/p>\n

      Ao processar os Dados recebidos, a Pagmob se obriga a sempre manter as informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es sobre o respons\u251c\u00edvel pelo tratamento, al\u251c\u00aem de comprometer-se a especificar, sempre que solicitada, ou quando o Titular ou \u251c\u2502rg\u251c\u00faos reguladores solicitarem informa\u251c\u00ba\u251c\u00c1es acerca do objetivo e a dura\u251c\u00ba\u251c\u00fao do tratamento, al\u251c\u00aem de sua natureza e finalidade.<\/p>\n

      A Pagmob declara ainda que, enquanto processador dos dados, processa os dados pessoais somente no limite do necess\u251c\u00edrio para a regular presta\u251c\u00ba\u251c\u00fao dos servi\u251c\u00baos.<\/p>\n

      Garante, por fim, a Pagmob, que as pessoas destacadas e autorizadas a processar os dados pessoais se comprometem, da mesma forma, com a confidencialidade e est\u251c\u00fao obrigadas a cumprir os mesmos padr\u251c\u00c1es da Pagmob, especialmente no que diz respeito \u251c\u00e1 confidencialidade de Dados.<\/p>\n

       <\/p>\n

      DISPOSI\u251c\u00e7\u251c\u00f2ES FINAIS<\/strong><\/p>\n

      A Pagmob reserva-se o direito de alterar os termos desta Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade de tempos em tempos, informando previamente os usu\u251c\u00edrios e sempre em observ\u251c\u00f3ncia da legisla\u251c\u00ba\u251c\u00fao aplic\u251c\u00edvel, sendo certo que a vers\u251c\u00fao em vigor ser\u251c\u00ed sempre a mais recente.<\/p>\n

      Qualquer d\u251c\u2551vida ou solicita\u251c\u00ba\u251c\u00fao relacionada a esta Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade dever\u251c\u00ed ser enviada \u251c\u00e1 Pagmob atrav\u251c\u00aes do e-mail urbes@pagmob.com.br<\/p>\n

      Esta Pol\u251c\u00a1tica de Privacidade poder\u251c\u00ed passar por atualiza\u251c\u00ba\u251c\u00c1es para refletir melhorias realizadas e atualiza\u251c\u00ba\u251c\u00c1es. Desta forma, recomendamos a visita peri\u251c\u2502dica desta p\u251c\u00edgina para que voc\u251c\u00ac tenha conhecimento a respeito das modifica\u251c\u00ba\u251c\u00c1es realizadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      POL\u251c\u00ecTICA DE PRIVACIDADE DO APLICATIVO URBES   SOBRE O APLICATIVO O aplicativo URBES (\u00d4\u00c7\u00a3Aplicativo\u00d4\u00c7\u00d8), o cadastro de usu\u251c\u00edrios do Aplicativo, seu conte\u251c\u2551do e todas as suas funcionalidades (\u00d4\u00c7\u00a3Funcionalidades\u00d4\u00c7\u00d8) s\u251c\u00fao de propriedade exclusiva da PAGMOB DESENVOLVIMENTO EM TECNOLOGIA LTDA., CNPJ n\u252c\u2551 10.237.278\/0001-30, sociedade empres\u251c\u00edria com sede na Rua Correia Dias, 194, conjunto 111, bairro Para\u251c\u00a1so, cidade […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1451"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1451"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1451\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1452,"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1451\/revisions\/1452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pagmob.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}